常用工具
-
运费估算
-
汇率换算
-
寄送限制
KINA COMPUTER UK LTD
Registered in the UK.
注册于英国伦敦。
Address:1-4 Argyll Street,London W1F 7LD,UK
申请退货、退款说明:
如果您需要办理退货或退款,请直接发送邮件到86Mall的客服邮箱(service@86mall.com)说明情况即可。
温馨提示:办理退款,请您在发送邮件时注明您的收款账号。
客服工作时间:9:00—18:00 (北京时间周一至周日)
Working hours:9:00——18:00 (Monday to Sunday,Beijing Time)
Warehouse location:
Room 301,Building No.6,1238 Xinyuan Rd,ZhuanQiao Town,Minhang District,Shanghai,China
Business cooperation:
(The contact information below is only for business cooperation,if you have any general enquires please contact our customer service by email.)
Contact person: David Zhang
Email:david@86mall.com
中国大陆合作:上海惊浪计算机信息技术有限公司(仅限采购、仓储与与客户服务)
一、转运正常包裹保存期限为180天(约6个月),自订单状态“已到达仓库”开始计算,超过三个月后(每个月按照30天计算),按照0.3元人民币/ID/天收取保管费用。商品最长保管期限为六个月(每个月按照30天计算),超过六个月视为自动放弃,订单自动转变为作废状态,86mall保留对作废订单的销毁、捐赠等权利。请您关注订单状态,尽可能在三个月内提交寄送申请。特别提醒您,如果您购买了有保质期的商品,尤其是食品,请您在保质期内申请寄送,避免过期或变质。超180天仍未提交包裹或做任何反馈将视放弃商品,我们将统一对过期的商品做销毁处理。
二、异常包裹(即先签收包裹用户未在系统中提交国际转运订单或未补全物流信息的情况)保管期限为60天,自物流公司网上显示“已签收”开始计算,由于此类转运包裹无法匹配相关用户,所以无法做出提醒,超期86mall将视为放弃保管并销毁。
相关细则:
1、在保管期内由86mall负责对商品进行保管并承担相应责任,但商品的保质期不在保管范围内(例如:易变质物品保质期只有1个月)。
2、销毁的商品不再做任何提示和告知。
为避免商品销毁,请您在保管有效期内及时提交包裹,感谢您的配合与理解!