风雨同舟，购物真正“零”风险

作为一家以客户服务为主导的公司，86MALL一直致力于减少您的购物流程，增强用户体验，尤其是减小您的购物风险。我们不只追求您的满意，更希望您在使用86MALL的服务后，能得到“喜出望外”的体验。

1、二次验货，保障货物品质
每一件商品，86MALL均为您检查两次，确保商品无任何外观质量问题，并核对商品尺码、颜色、数量与保质期（除部分专业性较强的商品，如集成IC电路板、真假皮判断，目前我们可能无法安排专业人员为您检测外）。

2、货物不满意，随时可退货
无论是商品在已订购，或已到达86MALL，抑或是已到您手中。如果您对货物不满意，可随时提出取消订单或退换货。除您可能需要承担必要的运费或卖家要求的补偿外，86MALL不再收取您任何费用。基于淘宝网完善的买家保护政策，约80%商品在超出交易期限后仍能实现退换处理。

3、货物遗失，赔付保障
对于您订购的任何物品，无论是因卖家发货原因还是快递公司丢失，一律由86MALL全额先行赔付。您将不再承担任何因此而产生的风险。

4、卖家欺诈，赔付保障

无论是淘宝卖家，抑或其它网站，均由86MALL为您判断是否可信赖。若因卖家虚假发货造成任何损失，您无须再承担。

5、包裹丢失，赔付保障
如果您的包裹在发出后较长时间仍未收到，在确认包裹丢失后，86MALL将为您先行赔付商品费用（最高不超过500元），并退还运费、服务费。如果您的包裹中货物价值较高，则只需在申请打包时支付少量保险费用，即可获得全额赔付而无须承担任何风险。

6、货物破损，赔付保障
如果您在收到包裹后发现货物破损，86MALL将视实际情况为您承担部分或全部费用。您无须再承担任何风险。